Ondersteuning
Kom je ergens niet uit? Dan helpen we je!
We bieden persoonlijke ondersteuning bij het gebruik van de applicatie, maar ook aanvullende begeleiding op individueel of organisatieniveau.
Aanvullende begeleiding
We bieden verschillende soorten begeleiding aan voor zowel individuen, teams als organisaties. Doelen verschillen van het tot succes maken van de eerste ingebruikname tot het beantwoorden van proces- of beleidsmatige vragen.
Individuele begeleiding
Individuele begeleiding aanvullend op onze basistraining met als doel om de eerste ingebruikname tot een succes te maken. De begeleiding is toegespitst op inhoud en vaardigheden, maar kan volledig afgestemd worden op persoonlijke leerwensen.
Groepsbegeleiding
Dit betreft een groepsgewijze begeleiding met als doel om de eerste ingebruikname tot een succes te maken. De begeleiding behandelt in een vijftal optionele sessies op maat zowel inhoud als vaardigheden. De ondersteuning kan aansluitend op een basistraining gegeven worden.
Organisatiebegeleiding
Organisatiebrede ondersteuning bij het beantwoorden van praktische, inhoudelijke, procesmatige of beleidsvragen. Meestal neemt één van onze adviseurs deel aan een werkgroep personeel of een MT dat zich met het beantwoorden van deze zaken bezig houdt.